智慧物联网走近云南千家万户

　　丽江古城通过引入5G、大数据、物联网等现代技术，显著提升了其智慧旅游服务水平，为游客创造了更加便捷、舒适的旅游体验。这一转变始于2023年11月，当时丽江古城被列入文化和旅游部、工业和信息化部公布的第一批“5G+智慧旅游”应用试点项目名单。

　　智慧厕所系统

　　来自沈阳的游客王女士对丽江古城内的“智慧厕所”印象深刻，她提到现在可以通过智能手机查询到公共卫生间的位置及使用情况，大大减少了以往在旅游高峰期寻找厕所和排队等候的时间，提高了旅行的整体体验。

　　丽江古城综合管理指挥中心

　　丽江古城综合管理指挥中心作为智慧旅游的核心，不仅负责指挥调度和智慧消防，还具备人流疏导、酒吧声音监控、视频智能分析等功能。通过实时监控系统，工作人员可以观察到古城内各个区域的游客数量，并预测接下来几小时内的人流密集度。一旦某个区域接近容量上限，指挥中心会立即协调相关部门进行人群疏散，确保游客的安全。

　　智能装备与服务

　　丽江古城还利用了无人观光车、巡逻车、扫地车以及无人机等智能设备，提高了景区的运营效率和服务质量。此外，古城还推出了“一部手机游云南”智慧小镇专区和“智游丽江古城”小程序，整合了智能支付、智能酒店、智能急救站等功能，使游客能够轻松完成从预订到导览的所有步骤，享受无缝衔接的旅行体验。

　　未来展望

　　丽江古城计划继续扩大5G+创新应用的范围，探索更多沉浸式文化和旅游体验的新场景，为游客提供更丰富、真实、互动的体验。通过科技手段，丽江古城将进一步创新体验方式和服务模式，提高文化遗产保护的能力，并提升文化产业和旅游业的服务质量。

　　丽江古城智慧旅游的成功案例展示了如何通过科技融合提升旅游体验，同时也为其他旅游景区提供了宝贵的参考经验。